We denken dat we de bestuurder kunnen overtuigen met goede argumenten, ondersteund met feiten. Maar feiten laten iemand nooit van mening veranderen. Wil je de bestuurder meekrijgen, focus dan niet te veel op feiten en argumenten, maar concentreer je op gevoel, emotie en empathie.

Onze bestuurder informeert ons wel over veranderingen, maar vraagt nooit advies of instemming. Wat kunnen we als or doen zodat de bestuurder ons serieus neemt? In Vraag & Antwoord beantwoorden experts wekelijks een vraag over medezeggenschap.

Formeel zijn or en bestuurder gelijkwaardig, maar in de praktijk kan dit anders aanvoelen. Binnen machtsverhoudingen spelen woorden een rol, maar ook non-verbaal kun je uiting geven aan de machtsrelatie.

Soms vertelt de bestuurder iets waar de or meer over wil horen, maar ontstaat er direct een inhoudelijke discussie tussen or en bestuurder. Het verbale verweer van de or kan de bestuurder remmen om meer informatie te geven. Je kunt dan beter sturend luisteren, want ook als luisteraar heb je invloed op een gesprek.