PW.
  • Inloggen
  • Deze week
  • Wetgeving
    • Wetgevingskalender
    • Rechtspraak
    • Podcast
  • Collecties
  • Templates & Tools
  • PW. chat

Maak duidelijke afspraken over ziekteverzuim met een verzuimprotocol

15 aug. 2018Laatste update: 22 jun. 2023

Met een verzuimprotocol legt u vast wat de stappen zijn als een werknemer ziek wordt. Het gaat om de acties van ziek- tot betermelding met daarbij de verantwoordelijkheden van werkgever en werknemer. Het protocol zorgt ervoor dat u en de werknemer weten wat en wanneer er moet gebeuren.

Maak duidelijke afspraken over ziekteverzuim met een verzuimprotocol

Het kan zijn dat een cao voor uw branche al afspraken over ziekteverzuim bevat. Een verzuimprotocol kan dit aanvullen, maar mag er niet mee in tegenspraak zijn. Zonder cao of regels in de cao voor ziekteverzuim is een verzuimprotocol extra belangrijk. De ondernemingsraad of personeelsvertegenwoordiging hebben instemmingsrecht bij het opstellen van het protocol.

U kunt verzuimafspraken ook vastleggen in de individuele arbeidsovereenkomst of de algemene arbeidsvoorwaarden. Het is echter duidelijker om hiervoor een apart document in de vorm van een verzuimprotocol te hebben.

Wet verbetering poortwachter

Houd bij het opstellen van het verzuimprotocol rekening met de regels van de Wet verbetering poortwachter (Wvp). Deze wet geeft aan wat een werkgever en zieke werknemer moeten doen om de werknemer zo snel mogelijk weer aan het werk te krijgen. Naast de basisregels uit de Wvp kunt u regels opnemen die specifiek gelden voor uw organisatie.

Stappen verzuimprotocol

De volgende stappen kunt u opnemen in een verzuimprotocol. Dit is een leidraad waarvan u kunt afwijken, behalve bij verplichte stappen vanuit de Wvp of andere wetgeving. Bij de stappen hierna staat of ze verplicht zijn.

  1. Ziekmelding: Maak duidelijk wanneer, hoe en bij wie de werknemer zich ziek meldt. Daarnaast moet u ziektegevallen binnen een week na de eerste ziektedag melden bij de arbodienst of bedrijfsarts.
  2. Contact tussen werkgever en werknemer: Geef aan hoe vaak en hoe u contact heeft met de werknemer en welke onderwerpen aan de orde komen. U moet de voortgang iedere zes weken met uw werknemer bespreken.
  3. Contact met de bedrijfsarts: Wijs uw werknemers actief op hun recht op vrije toegang tot de bedrijfsarts. Dit is verplicht vanuit de nieuwe Arbowet.
  4. Bereikbaarheid: Geef aan wanneer de zieke werknemer dagelijks bereikbaar moet zijn voor contact met u of met de arbodienst of bedrijfsarts.
  5. Medisch onderzoek: Vermeld wanneer medisch onderzoek plaatsvindt, wie dit uitvoert en wat het inhoudt.
  6. Probleemanalyse en advies: Binnen zes weken na de ziekmelding is een probleemanalyse inclusief een advies nodig door de bedrijfsarts.
  7. Plan van aanpak: Er moet een plan van aanpak komen binnen twee weken na de probleemanalyse. Geef aan welke onderdelen het bevat.
  8. Ziekmelding UWV: U moet in de 42e week na de eerste ziektedag van de werknemer een ziekmelding doen bij UWV.
  9. Eerstejaarsevaluatie: Deze evaluatie moet plaatsvinden tussen de 46e en 52e ziekteweek van de werknemer.
  10. Re-integratiedossier en WIA-aanvraag: Bij (dreigend) langdurig verzuim moet u alle acties voor werkhervatting van een werknemer opnemen in een re-integratiedossier. U moet dit dossier inclusief een eindevaluatie afronden tussen week 89 en 91 van het ziekteverzuim. De werknemer doet een WIA-aanvraag met het re-integratiedossier.
  11. Vakantie: Maak duidelijk wat de zieke werknemer moet doen als hij op vakantie wil. Hij heeft in ieder geval uw toestemming nodig en eventueel ook een advies van de bedrijfsarts.
  12. Buitenland: Leg vast wat de werknemer moet doen als hij ziek wordt in het buitenland.
  13. Sancties: Vermeld uw sancties als de werknemer zich niet houdt aan het protocol of niet voldoende meewerkt aan zijn herstel.
  14. Privacy: Geef aan wie gegevens mag zien, hoe lang u deze bewaart, en hoe u ze beveiligt.

Verzuimbeleid

Breng uw werknemers op de hoogte van het verzuimprotocol, zodat ze weten waar ze aan toe zijn. Zorg dat het verzuimprotocol niet op zichzelf staat, maar onderdeel is van een verzuimbeleid waarin u ook aandacht schenkt aan verzuimpreventie.

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

✓ Ruim 22.750 HR-professionals gingen je voor

Lees verder over dit onderwerp

  • Copyright: Shutterstock
    vakantie22 apr. 26

    Ziekmeldingen in de meivakantie? Dit moet HR weten over vakantie-, ziektedagen en verloftegoed

    Tellen de ziektedagen als vakantiedagen als iemand zich ziek meldt in diens vakantie? En kan een medewerker zich achteraf ziek melden? In deze faq vind je de antwoorden.

  • Copyright: Shutterstock
    arbeidsovereenkomsten3 mrt. 26

    Stakende werknemers, zo houd je als HR grip

    Stakingen kunnen de stabiliteit van je organisatie ernstig in gevaar brengen. Daarom is het voor HR zo belangrijk om het stakingsrecht te begrijpen en adequaat te handelen.

  • duurzaam inzetbaarheid20 feb. 26

    Hoe ondersteun je werknemers die hun werk combineren met mantelzorg?

    De Sociaal-Economische Raad (SER) pleit in haar nieuwe advies voor 8 weken betaald verlof voor mantelzorgers. Dit verlof moet voorkomen dat mensen tijdelijk uitvallen of zelfs helemaal moeten stoppen met werken.

  • copyright: Shutterstock
    loonzaken9 feb. 26

    Bonussen: waarom HR hier scherp op moet zijn

    Een bonus lijkt vrijblijvend, tot het een recht wordt. Met deze aandachtspunten voorkom je dat het extraatje eindigt in een loonvordering.

  • Den Haag – Dilan Yeşilgöz, Rob Jetten en Henri Bontenbal tijdens de presentatie van het coalitieakkoord met de titel ‘Aan de Slag’. De partijleiders lichten het akkoord toe en geven een eerste gezamenlijke uitleg over de plannen en prioriteiten van de nieuwe coalitie: Copyright:  ANP/Laurens van Putten.
    Pensioen2 feb. 26

    Kabinet wil AOW-leeftijd in 2033 volledig koppelen aan levensverwachting

    Het kabinet wil de AOW-leeftijd vanaf 1 januari 2033 volledig laten meestijgen met de levensverwachting. Zo blijft de AOW betaalbaar.

  • Copyright: Shutterstock
    arbeidsovereenkomsten7 jan. 26

    Hoe stel je als HR een succesvol personeelshandboek op?

    Een duidelijk, gestructureerd personeelshandboek is voor iedere organisatie een waardevol document. Onze checklist biedt jou als HR-professional houvast bij het creëren en implementeren van een effectief personeelshandboek.

  • Copyright: Shutterstock
    nieuwsbericht23 dec. 25

    De 7 best gelezen artikelen van 2025

    Van de herinvoering van de 60-plusmaatregel in de WIA tot een ziekmelding na een festival: het zijn onderwerpen waar de HR-professional zich in 2025 mee bezighield. Dit zijn de 7 best gelezen artikelen op PW.

  • Copyright: Pexels
    Loonzaken9 dec. 25

    Richtlijn loontransparantie: hoe HR moet handelen om gelijke beloning te garanderen

    De loonkloof tussen mannen en vrouwen is een hardnekkig probleem. De Europese richtlijn loontransparantie (EU 2023/970) moet daar verandering in brengen. Een overzicht.

Aanbevolen door de redactie

  • Gesponsord
    Gesponsord
    Arbeidsvoorwaarden1 jul. 24

    Gesponsord Kinderopvangtoeslag 2024: dit moet je als werkgever weten

    Dit jaar krijgen ouders hogere vergoedingen voor hun kosten bij de zorg voor hun kinderen. Het gaat hier om de kinderopvangtoeslag, kinderbijslag en het kindgebonden budget. Wat houden de verhogingen in? En wat moet HR weten? Een overzicht.

  • Gesponsord
    Gesponsord
    Arbeidsvoorwaarden13 jun. 24

    Gesponsord Zo gebruik je de vrije ruimte van de werkkostenregeling (WKR) goed

    Vanuit de vrije ruimte van de WKR kun je zaken onbelast aan werknemers vergoeden, verstrekken of ter beschikking stellen. Door deze goed te benutten voorkom je een hoge eindheffing. En zo kun je goedkoper extra's aanbieden. Hoe werkt dit?

  • Gesponsord
    Gesponsord
    Arbeidsvoorwaarden6 jun. 24

    Gesponsord Lagere startleeftijd voor pensioenregeling: dit betekent het voor HR

    Als werkgever moet je uiterlijk op 1 januari 2028 je pensioenregeling hebben aangepast aan de Wet toekomst pensioenen (Wtp).  Waar je nu al mee te maken krijgt, is de lagere toetredingsleeftijd voor pensioenopbouw. Wat betekent dit voor HR en wat moet je regelen?

  • Gesponsord
    Gesponsord
    Arbeidsvoorwaarden30 mei 24

    Gesponsord Zo rapporteer je de CO2-uitstoot van werknemers

    Per 1 juli 2024 moeten werkgevers met 100 of meer werknemers de CO2-uitstoot van alle werkgerelateerde kilometers van hun werknemers aan de overheid rapporteren. Hoe pak je dit aan?

Mijn artikeloverzicht

Onderwerpen aanpassen

Mijn artikeloverzicht kan alleen gebruikt worden als je bent ingelogd.

Inloggen

of maak een account aan

Eerder verschenen

  1. Solliciteren in de baas zijn tijd? Geen loon [rechtspraak]
  2. Stront
  3. Talentontwikkeling: werken aan een rugzak vol ervaring
  4. Medewerkers écht leren kennen: hoe doe je dat?
  5. 5 belangrijke vragen voor onboarding
  6. Succesvolle onboarding begint bij een positieve candidate experience
  7. Voorwaardelijke ontbinding bij ontslag op staande voet
  8. 4 onmisbare vaardigheden voor agile medewerkers
  9. Voorkom een pensioengat bij een maximum pensioengevend salaris
  10. Duurzaam arbeidsongeschikt of niet? [rechtspraak]
  1. Best practice: Bij Guidion leidt werkgeluk tot succes
  2. Talentontwikkeling buiten de deur
  3. Top 5 regeldruk bij ziekte
  4. HR als kartrekker van een agile transformatie
  5. Waarom leren steeds belangrijker wordt
  6. Zet uw werknemersvergoedingen optimaal in met de werkkostenregeling
  7. Werven in de zomer geeft bedrijven voorsprong
  8. De integratie van AI in HR: de nieuwe psychologische grens
  9. Werken op het strand: waar is mijn tweede scherm?
  10. Talentontwikkeling in de praktijk

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

✓ Ruim 22.750 HR-professionals gingen je voor

  • Collecties
  • Nieuwsbrieven
  • Klantenservice
  • Over PW.
  • PW. Academy
  • Digitaal Magazine
  • Adverteren
  • Vacatures
  • Meestgestelde vragen
  • Contact

Snel naar

  • Nieuws & inspiratie
  • Voorbeelddocumenten
  • Faq's
  • Praktijkgidsen
  • Podcasts
  • Checklisten
  • Digitaal magazine
  • Wetgevingskalender

Snel naar

  • Arbeidskrapte
  • Arbeidsovereenkomsten
  • Digitalisering
  • Diversiteit en inclusiviteit
  • Loonzaken
  • Mobiliteit
  • Onboarding
  • Ongewenst gedrag

Snel naar

  • Ontslag
  • Opleiden en ontwikkelen
  • Pensioen
  • Recruitment
  • Strategie
  • Vakantie
  • Verlof
  • Verzuim

PW. is onderdeel van VMN media. Lees in ons manifest waar VMN media voor staat. Op gebruik van deze site zijn de volgende regelingen van toepassing: Algemene Voorwaarden en Privacy en Cookie beleid | Privacy instellingen