Arbo-online
  • Start gratis proefperiode
  • Inloggen
  • Nieuws
  • Arbobeleid
    • Arbobeleid voeren
    • Risico inventarisatie en -evaluatie (RI&E)
    • Psychosociale arbeidsbelasting (PSA)
    • Ongevallen en incidenten
    • Bedrijfshulpverlening (BHV)
    • Verzuimbeleid
    • Duurzame inzetbaarheid
    • Werk- en rusttijden
  • Werkplek
    • Werkplekomgeving
    • Hybride werken
    • Fysieke belasting
    • Fysische factoren
    • Gevaarlijke stoffen
    • Biologische agentia
  • Arbeidsmiddelen
    • Werken met arbeidsmiddelen
    • Machineveiligheid
    • Persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM)
    • Veiligheids- en gezondheidssignalering
  • Risicomanagement
    • Managementsystemen
    • Cultuur
    • Gedrag

Thuiswerkbeleid leidt tot verstoorde arbeidsrelatie

Monique van der Woude
11 mrt. 2024Laatste update: 13 mrt. 2024

Een werkgever voert een thuiswerkbeleid in waarbij werknemers 3 dagen op locatie moeten werken. Een werknemer weigert en dat leidt tot een verstoorde arbeidsrelatie. Wie trekt hier aan het langste eind?

Thuiswerkbeleid leidt tot verstoorde arbeidsrelatie

Een werknemer werkt al sinds 2005 in een salesfunctie bij een bedrijf in de lift- en roltrappenindustrie. In 2017 maakt zij vanwege medische redenen een speciale afspraak met haar werkgever: zij mag 4 dagen thuis werken en werkt 1 dag vanaf kantoor.

In 2020 wordt er een collectief thuiswerkbeleid ingevoerd. Vanaf dat moment moeten alle werknemers 3 dagen naar kantoor komen. De werknemer vindt dat dit niet haalbaar is. De werkgever doet haar verschillende voorstellen:

  • 2 dagen naar kantoor in plaats van 3
  • een wekelijkse hotelovernachting
  • keuze uit 3 nieuwe functies die wel op afstand vervuld kunnen worden

De werknemer weigert echter en wil niet meedenken met de werkgever. Het gevolg is een verstoorde arbeidsverhouding.

Bekijk ook

Bekijk ook

Thuiswerkers verplicht om naar kantoor te komen

Ontbinding arbeidsrelatie met transitievergoeding

De kantonrechter ontbindt de arbeidsovereenkomst met ingang van 1 juli 2023 vanwege die verstoorde arbeidsverhoudingen. De werkgever moet aan de werknemer een transitievergoeding van € 27.508,49 bruto betalen en de proceskosten vergoeden.

De werknemer vraagt een billijke vergoeding vanwege verwijtbaar handelen van de werkgever. Deze wordt niet toegekend. De werknemer gaat in hoger beroep om alsnog een billijke vergoeding te krijgen.

Mag de werkgever een thuiswerkbeleid invoeren?

De eerste vraag die de rechter moet beantwoorden, is of de werkgever het recht heeft om een collectief thuiswerkbeleid in te voeren. Het hof oordeelt dat de werkgever dit inderdaad mag. Dit op grond van het instructierecht en thuiswerkbeleid. Het is toegestaan om van de werknemers te verlangen dat zij minstens 2 dagen per week vanaf kantoor werken.

Bekijk ook

Bekijk ook

Zo geef je richting aan thuiswerkbeleid

Ontstaan verstoorde verhoudingen

Het hof moet vervolgens beoordelen of het ontstaan van de verstoorde arbeidsverhoudingen en de daaropvolgende ontbinding van de arbeidsrelatie, het gevolg zijn van ernstig verwijtbaar handelen van de werkgever.

De werknemer heeft in een laat stadium met haar leidinggevende gedeeld dat ze medische beperkingen heeft. Beperkingen die het 2 dagen per week op en neer naar kantoor reizen in de weg staan.

Met ingang van 26 februari 2020 is de werknemer vanwege ziekte enkele maanden onafgebroken arbeidsongeschikt geweest. Op 10 augustus 2020 is zij begonnen met re-integreren.

Bekijk ook

Bekijk ook

Ruim 90 procent van de werknemers wil thuiswerken maar beleid ontbreekt 

Onvoldoende re-integratie-inspanningen?

Volgens de werknemer heeft de werkgever de re-integratieverplichtingen grovelijk geschonden en is dat ernstig verwijtbaar. De probleemanalyse was er pas na 20 weken in plaats van na 6 weken. Het plan van aanpak liet 32 weken op zich wachten terwijl dat er na 8 weken had moeten zijn.

De werknemer verwijt de werkgever ook dat deze heeft nagelaten een RI&E en een werkplekonderzoek uit te voeren.

Het UWV concludeert dat de re-integratie-inspanningen van de werkgever onvoldoende waren. Op grond daarvan legt het UWV aan de werkgever een loonsanctie op.

Bekijk ook

Bekijk ook

Voorbeeld thuiswerkovereenkomst

Vertrouwen verloren

De werkgever voert aan dat de tekortkomingen die er volgens het UWV waren, niet onherstelbaar waren. Ook spande de werkgever zich ervoor in dat de werknemer een uitvoerig tweede spoortraject kon doorlopen. Dit op kosten van de werkgever.

Daarnaast bood de werkgever andere passende functies binnen de organisatie aan de werknemer. Functies waarbij een beperktere aanwezigheid op kantoor wel mogelijk was.

Maar de werknemer stond daar niet voor open. Volgens haar zeggen omdat zij het vertrouwen in de werkgever verloren had. Ze was er bang voor om in een later stadium alsnog de verplichting te krijgen om meerdere dagen op kantoor te werken.

Geen billijke vergoeding

Het enkele feit dat het UWV een loonsanctie heeft opgelegd, maakt nog niet dat er sprake is van ernstig verwijtbaar handelen van de werkgever, aldus het hof. Daarvoor moet er sprake zijn van het grovelijk niet nakomen van de re-integratieverplichtingen.

Het hof komt tot de conclusie dat de ontbinding van de arbeidsovereenkomst niet het gevolg is van ernstig verwijtbaar handelen of nalaten van de werkgever.

Het verzoek om billijke vergoeding wordt afgewezen.

Gerechtshof ‘s-Hertogenbosch, 18 januari 2024, ECLI:NL:GHSHE:2024:113

Lees meer over

Monique van der Woude

Monique van der Woude

Redacteur

Redacteur Monique schrijft al jarenlang over allerlei zaken die te maken hebben met arbo, jurisprudentie en security management.

  1. Vacatures

  2. Universiteit Utrecht

    Afdelingshoofd Veiligheid & Milieu

    Universiteit Utrecht logo
Bekijk vacatures

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

✓ Ruim 17.000 arbo professionals gingen je voor

Aanbevolen door de redactie

  • Beeld: Shutterstock
    Hybride werken11 nov. 25

    Verplichte controle van de thuiswerkplek: mag dat?

    Ook de thuiswerkplek moet voldoen aan de arbo-eisen van een gezonde werkplek. De werkgever is hiervoor verantwoordelijk. Maar mag die medewerkers verplichten mee te werken aan inspectie door een arbodeskundige?

  • Beeld: Caterpillar
    Hybride werken30 sep. 25

    Rechter zet streep door thuiswerkverbod Caterpillar

    Het thuiswerkbeleid afschaffen zonder instemming van de ondernemingsraad? Geen goed idee van Caterpillar Work Tools BV. De or stond volledig in zijn recht om het per 1 juli aangekondigde verbod op thuiswerken nietig te verklaren, oordeelt de kantonrechter in Den Bosch.

  • Illustrator: Annet Scholten
    Hybride werken15 sep. 25

    Faciliteer het gesprek over hybride werken

    Hybride werken, bijna alle bedrijven en organisaties doen het. Maar voor de vraag hóe ze dat doen, maken ze weinig tijd. Daardoor blijven medewerkers tegen knelpunten aanlopen, met mogelijk fysieke en mentale klachten tot gevolg. Hoe draag je als arboprofessional bij aan een klimaat waarin het prettig hybride werken is?

  • Beeld: Shutterstock
    Hybride werken27 aug. 25

    Inclusief hybride werken? Deze toolkit helpt 

    Veel mensen met een arbeidsbeperking die graag hybride werken lopen daarbij tegen knelpunten aan. Zelf beginnen ze daar niet snel over. Met een nieuwe toolkit kunnen teams hybride werken inclusief maken. Het mooie: iedereen profiteert van inclusief hybride werken.

Lees meer over dit onderwerp

  • Beeld: Shutterstock
    Ongevallen en incidenten28 apr. 26

    Analyse ongeval: Neem de risico's van automatische roldeuren op in de RI&E

    Automatische roldeuren zijn een veiligheidsrisico. Maak daarom altijd een gedegen risicoanalyse en stem de uiteindelijke uitvoering van de automatische deuren en de benodigde veiligheidssensoren daarop af.

  • Ongevallen en incidenten24 apr. 26

    Jurisprudentie: Stagiair valt wel degelijk onder feitelijk gezag werkgever

    Een stagiair raakt gewond aan zijn voet tijdens werkzaamheden voor een snuffelstage. De werkgever vecht de boete aan: de stagiair zou niet onder zijn feitelijk gezag vallen. Maar die vlieger gaat niet op.

  • Verzuim13 apr. 26

    Artikeloverzicht: verzuim

    Elke organisatie heeft te maken met ziekte en dus met verzuim. In het ziekteverzuimbeleid staat hoe een werkgever omgaat met ziekte, verzuim en re-integratie. Dit handige overzicht biedt hulp.

  • Beeld: Shutterstock
    Ongevallen en incidenten10 apr. 26

    Jurisprudentie: Werknemer hoeft toedracht van ongeval niet te bewijzen

    Een werknemer haalt in hoger beroep zijn gelijk: de werknemer heeft zijn zorgplicht geschonden. Daarmee is die laatste aansprakelijk voor de schade. Daarvoor hoeft de werknemer de precieze toedracht van het ongeval niet te bewijzen.

  • Beeld: Shutterstock
    Ongevallen en incidenten26 mrt. 26

    Analyse ongeval: Zorg voor onderricht in een veilige werkwijze

    Zonder (onderricht in) een veilige werkwijze wordt zelfs het veiligste transportsysteem onveilig. Dus zorg dat alle betrokkenen die werkwijze kennen en begrijpen.

  • Beeld: Shuterstock
    Ongevallen en incidenten17 mrt. 26

    Jurisprudentie: Val in kas, werkgever moet toedracht bewijzen

    Een werknemer raakt gewond bij een val over een rail in de kas waar hij werkt. Hij stelt zijn werkgever aansprakelijk voor de schade. De kantonrechter wijst de aansprakelijkheid af. In hoger beroep oordeelt het hof dat de werkgever wél aansprakelijk is.

  • Beeld: Shutterstock
    Ongevallen en incidenten6 mrt. 26

    Meld- en vergewisplicht aangenomen: arbeidsongevallen strakker opvolgen

    Melden alleen is straks niet meer genoeg. Uitlenende organisaties moeten na een arbeidsongeval feiten navragen én vastleggen. Met als doel: betere arbeidsomstandigheden voor uitzendkrachten en minder arbeidsongevallen. Wat betekent dit voor jou?

  • Beeld: Shutterstock
    Fysieke belasting2 mrt. 26

    Jurisprudentie: Schiphol niet aansprakelijk voor schade werknemer door zware arbeidsomstandigheden

    Schiphol is als exploitant van de luchthaven niet aansprakelijk voor de schade die een werknemer van een grondafhandelingsbedrijf heeft geleden door de zware arbeidsomstandigheden. Kantonrechter en - in hoger beroep - het hof komen tot hetzelfde oordeel.

Mijn artikeloverzicht

Onderwerpen aanpassen

Mijn artikeloverzicht kan alleen gebruikt worden als je bent ingelogd.

Inloggen

of maak een account aan

Andere Jurisprudentie artikelen

  1. Een hoop gedoe rondom een concurrentiebeding
  2. Daarom legt de rechtbank SABIC een miljoenenboete op
  3. Goed werkgeverschap betaalt zich uit
  4. Ook simpele werkzaamheden horen thuis in de RI&E
  5. Eis tot schadevergoeding na ontslag om ongepaste seksrelaties
  6. Houdt een zerotolerance veiligheidsbeleid stand?
  7. Uitglijden over gladde vloer: zorgplicht geschonden?
  8. Langer arbeidsongeschikt door slechte re-integratie
  9. Is bevel tot stillegging wegens valgevaar terecht?
  10. Deze preventiemedewerker wordt toch ontslagen
  • Collecties
  • Nieuwsbrieven
  • Over Arbo
  • Arbo Academy
  • Digitale Magazines
  • Klantenservice
  • Contact
  • Adverteren
  • Vacatures
  • Boeken

Snel naar

  • Nieuws
  • Jurisprudentie
  • Ongevallen
  • Faq's
  • Voorbeelddocumenten
  • Checklists

Werkplek

  • Werkplekomgeving
  • Hybride werken
  • Fysieke belasting
  • Fysische factoren
  • Gevaarlijke stoffen
  • Biologische agentia

Arbobeleid

  • Arbobeleid voeren
  • Risico inventarisatie en -evaluatie (RI&E)
  • Psychosociale arbeidsbelasting (PSA)
  • Ongevallen en incidenten
  • Bedrijfshulpverlening (BHV)
  • Verzuimbeleid
  • Duurzame inzetbaarheid
  • Werk- en rusttijden

Arbeidsmiddelen

  • Werken met arbeidsmiddelen
  • Machineveiligheid
  • Persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM)
  • Veiligheids- en gezondheidssignalering

Risicomanagement

  • Managementsystemen
  • Cultuur
  • Gedrag

Socials

  • X
  • LinkedIn
  • Facebook

Arbo is onderdeel van VMN media. Lees in ons manifest waar VMN media voor staat. Op gebruik van deze site zijn de volgende regelingen van toepassing: Algemene Voorwaarden en Privacy en Cookie beleid | Privacy instellingen